菜鸟驿站存放时间有规定吗?
菜鸟驿站存放的时间有明确规定。自收件人收到快递到站的短信和验证码之日起,快递能在菜鸟驿站存放3-15天,最长不会超过15天。当快递存放超过规定时间,菜鸟驿站有权按原路退回快件,或者协商继续存放,收取一定的管理费用。
若是快递存放超出规定时间时,工作人员一般会通过电话进行沟通处理,可适当延长存放时间,并缴纳一定的管理费,延长时间及详细费用应咨询当地菜鸟驿站。
菜鸟驿站收取快件流程:
1、按规定时间内到站点和工作人员核对取件码,取出快递时需核实收件人信息,包括地址、电话、姓名等。
2、核实无误后,用PDA扫描快递进行出库,完成取件。
3、重要物品需在驿站内当场拆箱核对,如有问题及时沟通发件人处理。
4、如遇到无APP推送,驿站后台查询不到取件码,需要及时联系商家。
菜鸟驿站存放几天收费?
首先在手机上打开并登录菜鸟,并点击【我的】。
然后,点击【服务中心】。
再点击【菜鸟驿站代收能保管多久】。
菜鸟驿站代收包裹是不收费的,但如果长时间不取,包裹是会被退回快递公司的。