全国共处理快递包裹72.31亿件

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本报北京10月9日电 记者訾谦从国家邮政局获悉，国庆中秋假期全国邮政快递业运行总体平稳，全行业共处理快递包裹72.31亿件，日均处理量超9亿件。

今年国庆、中秋双节叠加，各种消费模式、消费场景创新延展，各地群众出游需求旺盛，展现出假日经济的韧性和活力。邮政快递业抓住发展机遇，数百万快递小哥坚守岗位，在做好服务保障、提升服务质量基础上，立足市场和消费需求，丰富服务内容，有效提升旅行体验，助力激发消费潜能。

节前是月饼、大闸蟹、海鲜、牛羊肉、鲜果等多种礼品寄递高峰期。为保障节礼寄递，在前端揽收“最先一公里”，快递企业在广东、贵州、江苏、湖北等地增设揽收点和冷链仓，实现商品就近新鲜发货；在中转运输环节，快递企业优化干线路由，加大航空资源投入，动态调整运力部署，以专业化、分层级的保障体系护航中秋团圆；在末端派送“最后一公里”，快递企业通过多仓协同与智能分单，实现“就近派送”。

快递企业积极探索“快递+文旅”新场景，通过门店、存包柜及自寄盒等多种方式进驻高铁站、机场、酒店和旅游景区，为假日出行的旅客带来舒适便捷的出游体验，促进旅游流量向消费增量转化。在新疆喀什、海南三亚和西藏拉萨等旅游胜地，景区商户、游客寄递的特产相比平常明显增多，快递企业联动商家构建“游—购—寄”消费闭环。在杭州千岛湖、厦门鼓浪屿和广州北京路，IP门店和存包柜机可满足游客旅行中的行李、特产的寄递需求，新探索的快递体验空间还以“快递+文旅+商业”为核心模式，从服务与体验双维度破解游客痛点。

国家邮政局相关负责人表示，近年来，邮政快递业持续加强服务供给能力建设，加速与文旅产业深度融合，创新服务为文旅经济注入新活力。假期期间，行业继续深化线上线下、商旅文体健等多业态消费融合，支持多元化消费场景创新，持续拓展发展空间，进一步促进消费市场稳定发展和经济向好发展。

关键词 游客 快递业 出游 特产 旅游景区 揽收