汽车租赁赋能个性化用车需求

当前，随着汽车产业发展进入新阶段，基础设施的日益完善以及居民生活水平的提高，新一轮“租车潮”正在悄然兴起，汽车租赁行业发展迎来风口期。

黑龙江省是国家向北开放的最前沿，具有天然的地理区位和自然生态，为沉浸式自驾游提供得天独厚的优势。基于此，黑龙江通过加大政策扶持、科学规划网点布局、制定管理实施细则、开放汽车租赁市场等举措，推动形成了统一开放、竞争有序、供给充足的汽车租赁市场。

在“诗和远方”中深度挖掘潜在市场

(资料图片仅供参考)

近日，在黑龙江省第七届自驾露营大会和首届亲子露营大会活动上，黑龙江省汽车租赁行业协会通过创新策划，实现了全省“自驾+露营+旅游”业态的一次全新升级。

据了解，今年以来，黑龙江省汽车租赁行业协会已多次参与省内重要文旅活动，向社会广泛宣传推介精品自驾游线路，将游客“请进来”，让风景“走出去”。

除了广泛参与大型文旅活动，深度挖掘潜在市场外，黑龙江还建设了“龙江租车一键通”小程序，并交由黑龙江省汽车租赁行业协会运营。小程序的上线不仅为消费者提供了一个安全、正规的汽车租赁平台，还打通并整合了龙悦租车、一嗨租车、神州租车、桐叶租车等租车企业的线上租车程序入口，大幅提升了租车的便捷性。

“当前，黑龙江省正着力打造中国自驾游和户外运动旅游目的地，作为头部租车企业，我们正积极与省文旅厅、各地文旅局等进行沟通探讨，希望就自驾游线路周边营地配套情况进行合作，为游客来黑龙江旅游出行提供更多便利。”神州租车哈尔滨分公司总经理唐钊说，希望在政府相关政策支持下，实现公司高质量发展再上新台阶。

业内人士称，黑龙江省汽车租赁行业协会的建立，改变了多年来汽车租赁行业多、小、散、弱的市场现状，无论是规模还是质量都实现了飞跃。截至目前，协会成员企业达到82家，可租赁车辆达3900余辆，服务范围全面覆盖黑龙江省13个地市，并与多家协会、企事业单位达成战略合作关系，发展势头良好。

头部企业和省内自主培育双轮驱动

近来，以市场化理念为引领，黑龙江省交通运输厅积极加大招商引资力度，引进大公司规范化经营，形成了神州租车、一嗨租车等国内头部企业与龙悦租车等省内重点企业联合发展的良好态势。

黑龙江省汽车租赁协会秘书长曾冠凯介绍说，目前黑龙江省汽车租赁市场已实现规模化、规范化发展。各大汽车租赁企业纷纷增加车辆、车型，增设服务网点，提升服务品质。

例如，神州租车推出了不见面租车的便利服务，一嗨租车也推出了异地免费还车业务，本地的龙悦公司则提供全省网点场地，头部企业和省内自主培育的双轮驱动，促使黑龙江形成了开放有序的汽车租赁市场。

为满足目标人群就近选车租车和还车的需求，黑龙江省还为租车企业在机场、车站、旅游景点等人员密集和游客集散重点区域专门设置了经营场所。截至目前，黑龙江全省共有营销和租还车网点392个、专用停车场地37个、专用停车泊位418个，涵盖了13个地市、5个机场、14个火车站、26个重点旅游景区。

此外，消费者也可以通过“龙江租车一键通”小程序实现“一键租车”，并在遍布省内的便民租车网点“一键还车”，无需抵押，充分享受一站式自助租车服务带来的快捷和便利。

平台化运营为行业发展赋能助力

当下，汽车租赁行业已成为助力旅游产业发展、丰富商务出行和群众出行的重要交通方式。从细分市场看，个人短租、租车自驾游等领域发展迅速，年轻一代逐渐成为汽车消费的主力军，个性化、高端化的汽车租赁需求更加凸显。

“工作特殊用车需求和业余生活个性化用车需求，使人们在某些时间点对汽车功能和配置产生了特殊需求，普通意义下的汽车租赁公司和家庭购车已无法满足这些特定需求，从而导致车辆需求和使用的错配。”黑龙江交投龙悦公司运营管理部部长田志成说，汽车租赁行业的转型升级迫在眉睫，未来汽车租赁业将向定制租赁、合作金融系统、车辆更新周期缩短三个方向发展。除常规个人租车业务之外，部分汽车租赁企业还会面向团体用户大力发展商务接待用车、会议服务用车租赁业务；面向党政机关、企事业单位、社会团体提供公务用车长期租赁服务，用社会化管理手段推进黑龙江省公务用车改革，为建设集约化、生态化社会贡献力量。

据悉，平台车辆租赁价格会随着淡旺季的变化而略有调整，但整体来说价格比较亲民，能够被广大用户接受。

除价格和个性化需求之外，用户对租车过程中的各项保障最为关心。

为此，黑龙江省结合本省地域特点和企业经营规模实际情况，在全国省级行业管理部门中率先出台了《黑龙江省小微型客车租赁管理实施细则》和《黑龙江省小微型客车租赁服务经营者信用评价实施细则》，优化备案管理措施，指导全省汽车租赁企业加强管理，引导企业规模化经营，降低行业经营风险；完善经营者诚信体系建设，规范汽车租赁市场秩序。

曾冠凯说，未来黑龙江省汽车租赁行业协会将积极配合相关部门开展企业信用评价工作，同时积极引导成员企业开拓创新、博采众长，提升和保护黑龙江品牌的整体形象，鼓励黑龙江品牌“走出去”，为黑龙江经济发展助力。（□记者 徐凯鑫 哈尔滨报道）

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